[vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/1″][vc_column_text]
Информация, которую мы собираем автоматически
- Если вы обратитесь к нам (например, через чат нашего отдела обслуживания клиентов, по телефону или по электронной почте), мы можем записать копию вашей переписки и запросить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности.
- Мы будем собирать контактные данные и другую информацию пользователей из общедоступных источников в целях проверки пользователей и проведения комплексной проверки пользователей.
- Мы будем собирать подробную информацию о действиях пользователей, транзакциях и взаимодействиях на Платформе, включая информацию, касающуюся типов и характеристик приобретенных продуктов и услуг, информацию о ценах и доставке, записи споров и жалоб, сообщения между пользователями и любую информацию, раскрытую на любом дискуссионном форуме. .
- Время от времени мы также можем собирать информацию о существующих и потенциальных пользователях во время или в связи с торговыми выставками, отраслевыми мероприятиями и/или другими мероприятиями. Включая имена контактных лиц представителей, адреса, номера телефонов, номера факсов и адреса электронной почты.
- Если вы посещаете нашу Платформу, мы автоматически собираем определенную информацию с вашего устройства. В некоторых странах, включая страны Европейской экономической зоны, эта информация может рассматриваться как личная информация в соответствии с применимыми законами о защите данных. В частности, эта информация может включать IP-адреса, тип устройства, уникальные идентификационные номера устройства, тип браузера, географическое местоположение, шаблоны просмотра и подробную информацию о том, как вы взаимодействовали с нашей Платформой, а также с товарами и услугами, доступными на ней. Кроме того, мы собираем статистическую информацию о Платформе и посетителях Платформы, включая программное обеспечение браузера, операционную систему, атрибуты программного и аппаратного обеспечения, просмотренные страницы, количество сеансов и уникальных посетителей. Сбор этой информации позволяет нам лучше понимать посетителей, которые приходят на нашу Платформу, откуда они приходят и какой контент их интересует. Мы используем эту информацию для целей внутреннего анализа, а также для улучшения качества и актуальности нашей Платформы.
[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_column_text]
Информация, которую вы нам предоставляете
Если вы являетесь представителем или сотрудником любого Покупателя или Продавца или индивидуального предпринимателя Покупателя или Продавца:
-
вам будет предложено предоставить определенную контактную информацию, необходимую для регистрации учетной записи Платформы от имени Покупателя или Продавца, включая имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, должность и отдел;
-
вас попросят предоставить определенную идентификационную информацию, информацию о налоговой регистрации и/или соответствующую информацию о вашем бизнесе, такую как название вашей компании, тип бизнеса и отрасль, данные корпоративной регистрации и информацию о вашей бизнес-лицензии;
-
если вы являетесь Продавцом, мы также попросим вас предоставить подробную информацию о товарах и продуктах, которые вы намереваетесь продавать через Платформу, а также подробную информацию о ваших продажах/транзакциях на Alibaba.com;
-
если вы являетесь Покупателем, мы также попросим вас предоставить подробную информацию или предпочтения в отношении товаров и продуктов, которые вы можете заинтересовать в покупке через Платформу, а также любые детали или предпочтения, имеющие отношение к вашим покупкам;
-
Если вы успешно сертифицированы Alibaba.com как блоггер или влиятельный человек, в дополнение к информации, упомянутой выше, мы также можем собирать ваши прямые трансляции, имена ваших учетных записей в социальных сетях и фотографии профилей, а также сообщения или комментарии, оставленные другими пользователями. Платформы;
-
В связи с упрощением транзакций, покупок и платежей через Платформу вам будет предложено предоставить определенную платежную информацию. Сюда могут входить номера банковских счетов, информация о выставлении счетов и доставке, номера кредитных/дебетовых карт, даты истечения срока действия и код безопасности, а также информация отслеживания из чеков или денежных переводов для облегчения продажи и покупки, а также расчета покупной цены продуктов или услуг. совершенные или приобретенные через Платформу;
-
мы будем обрабатывать любую информацию, предоставленную нам в связи со спорами или для поддержки жалоб в отношении Платформы или товаров и/или услуг, приобретенных через Платформу. Обратите внимание, что Покупатели и/или Продавцы могут подавать на Платформу жалобы относительно продуктов и услуг на Платформе и/или споры между Покупателями и Продавцами, и в таких обстоятельствах мы будем обрабатывать данные, предоставленные нам Покупателями и/или Продавцами, которые имеет отношение к поданным спорам или жалобам. Сюда могут входить данные о состоянии здоровья конечных пользователей (в том числе несовершеннолетних, если применимо) продуктов, приобретенных на Платформе, в той степени, в которой это имеет отношение к спорам или жалобам, которые рассматриваются Платформой, и в той степени, в которой физическое лицо(а) предоставили свое явное согласие на передачу нам своих данных в целях рассмотрения жалоб и/или разрешения споров.
-
Информация, которую вы отправляете на Платформу для публикации, может быть опубликована на Платформе и, следовательно, доступна любому пользователю Интернета. Вам следует проявлять осторожность при принятии решения о том, какую информацию вы отправляете нам для публикации.
-
Чтобы облегчить вам использование услуг, доступных на Платформе (в том числе на веб-сайтах и/или мобильных приложениях), мы можем запросить доступ, а вы можете предоставить нам контент, хранящийся на ваших устройствах, включая, помимо прочего, контакты в адресная книга, фотографии, видео и/или другие файлы. Если вы используете наши средства связи на Платформе (особенно в случае голосового общения), нам может потребоваться доступ к вашей камере и/или микрофону, а также мы можем осуществлять запись голоса.
[/vc_column_text][vc_column_text]
Информация, которую мы получаем от третьих лиц
- Ваше имя пользователя или никнейм
- Изображение вашего профиля
- Страна
- Название компании
- Контактная информация Мы можем получать личную информацию о вас от третьих лиц, которых мы привлекаем для оказания помощи в предоставлении услуг проверки и проведения подходящих проверок пользователей на предмет отмывания денег и KYC (знай своего клиента), а также для улучшения наших маркетинговых усилий. Сюда может входить ваше имя, адрес электронной почты, сведения о компании и контактная информация представителей компании.
Если вы решите принять участие в обзоре или оценке продуктов и/или услуг на damaofh.com, мы можем получить личную информацию о вас от третьих лиц, которые работают с нами для проведения обзоров наших услуг и/или оценки нас.
[/vc_column_text][vc_column_text]
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Мы собираем и используем вашу личную информацию для следующих целей:
-
проверка вашей личности и обеспечение безопасности, KYC (знай своего клиента), а также проверка на предмет борьбы с отмыванием денег и проверка анкетных данных для настройки учетных записей пользователей;
-
подтверждение вашего права на регистрацию в качестве пользователя Платформы в соответствии с нашими Условиями использования здесь;
-
настройка/администрирование учетных записей пользователей, включая предоставление идентификаторов входа и разработку профиля Платформы;
-
предоставление пользователям сервисной поддержки; ответы на запросы, отзывы и управление претензиями и/или спорами;
-
содействие общению между Покупателями и Продавцами через Платформу, обработка транзакций и расчетов между Покупателями и Продавцами, осуществляемых через Платформу, оценка запросов на вывод средств от Продавцов;
-
предоставление логистических и складских услуг (включая, помимо прочего, таможенное оформление деклараций через Платформу);
-
упрощение оформления деклараций/заявок на таможенное оформление через Платформу;
-
оценка и мониторинг безопасности учетных записей и рисков транзакций пользователей damaofh.com, обнаружение и предотвращение мошенничества, отмывания денег и других инцидентов безопасности;
-
отправка и обслуживание адаптированной маркетинговой и рекламной информации, которая, по нашему мнению, будет вам интересна на основе того, как вы используете Платформу, ваших записей просмотров и истории заказов;
-
проведение исследований или статистического анализа с целью улучшения содержания и структуры Платформы, а также улучшения предложений продуктов и услуг на Alibaba.com, включая, например, использование анонимных данных для целей машинного обучения;
-
выявление, разработка, маркетинг и реклама продуктов и услуг, которые, по нашему мнению, вам оценят, в том числе в браузерах и устройствах, в соответствии с действующим законодательством. Файлы cookie или другие подобные технологии могут использоваться для показа вам рекламы на основе ваших действий и интересов в Интернете. Если этого требует применимое законодательство, мы запросим ваше согласие перед отправкой вам сообщений в маркетинговых целях;
-
Если вы являетесь Покупателем, мы поделимся информацией о последних просмотренных продуктах на Платформе, чтобы дать возможность Продавцам, их соответствующим филиалам и/или их сторонним поставщикам услуг связаться с вами и предоставить подробную информацию о продуктах и/или услугах, которые могут вас заинтересовать. Вы можете отказаться передавать эту информацию Продавцам через Настройки конфиденциальности покупателя.
-
когда вы пользуетесь услугами, требующими доступа к содержимому, хранящемуся на ваших устройствах, и/или функциям на ваших устройствах (включая, помимо прочего, контакты в адресной книге, фотографии, видео, микрофон и/или камеру), мы используем ваши фотографии, видео, контактную информацию в вашу адресную книгу и другую личную информацию, необходимую для ответа на ваши запросы, предоставления вам запрошенных услуг и улучшения наших услуг.
-
Мы также можем использовать вашу личную информацию для других целей, которые не являются несовместимыми с целями, которые мы вам сообщили (например, в целях архивирования в общественных интересах, в целях научных или исторических исследований или в статистических целях), если и где это разрешено применимым законодательством. законы о защите данных.
[/vc_column_text][vc_column_text]
УДЕРЖАНИЕ
Мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока у нас есть постоянная законная деловая необходимость в этом, например, для предоставления вам услуг или продуктов, или в соответствии с требованиями или разрешениями действующего законодательства, такого как налоговое и бухгалтерское законодательство.
Если у нас нет постоянной законной деловой необходимости обрабатывать вашу личную информацию, мы либо удалим, либо обезличим ее, либо, если это невозможно (например, потому что ваша личная информация хранится в резервных архивах), мы будем надежно хранить вашу личную информацию. личную информацию и изолировать ее от любой дальнейшей обработки до тех пор, пока удаление не станет возможным.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/1″][vc_column_text]
Что такое файлы cookie?
Файл cookie — это небольшой объем данных, который отправляется в ваш браузер и сохраняется на жестком диске вашего компьютера или мобильного устройства. Если вы не деактивируете или не удаляете файл cookie, каждый раз, когда вы используете один и тот же браузер или мобильное устройство для доступа к Платформе, наши веб-серверы будут уведомлены о вашем посещении Платформы, и, в свою очередь, мы можем знать о вашем посещении и образец вашего использования.
[/vc_column_text][vc_column_text]
Почему мы используем файлы cookie?
Мы используем собственные и сторонние файлы cookie по нескольким причинам. Некоторые файлы cookie необходимы по техническим причинам и/или соображениям безопасности для работы нашей Платформы, и мы называем их «необходимыми» или «строго необходимыми» файлами cookie. Основные файлы cookie в основном используются для обеспечения базовых функций нашей Платформы; включая файлы cookie веб-аналитики, которые помогают нам понять, как пользователи используют наши веб-страницы и как мы можем улучшить их использование. Например, мы используем основные или строго необходимые файлы cookie, чтобы мы могли запоминать товары, добавленные в вашу корзину покупок на Alibaba.com, и узнавать вас, когда вы входите в свою учетную запись Alibaba.com.
[/vc_column_text][vc_column_text]
А как насчет других технологий отслеживания, таких как веб-маяки?
[/vc_column_text][vc_column_text]
Как я могу контролировать файлы cookie?
-
страницы справки Google и Политика конфиденциальности: Политика конфиденциальности Google:
-
Справочный центр Google Analytics:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
IP-адрес, который ваш браузер передаст в Google Analytics, не будет связан с какими-либо другими данными, хранящимися в Google. Через настройки вашего браузера вы можете заблокировать файлы cookie; однако это может привести к проблемам с использованием некоторых функций веб-сайта. С помощью дополнения «Отказ от Google Analytics» вы можете в своем текущем веб-браузере отказаться от использования Google Analytics:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Более подробную информацию можно найти здесь: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
[/vc_column_text][vc_column_text]
НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ
Сайты и их содержимое не предназначены для несовершеннолетних (младше 18 лет), и мы не намерены продавать какие-либо наши продукты или услуги несовершеннолетним.
[/vc_column_text][vc_column_text]
МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ
Мы используем коммерчески разумные методы безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к Сайтам, обеспечения точности данных и обеспечения правильного использования информации, которую мы храним.
Зарегистрированные пользователи Сайтов могут просматривать и редактировать часть вашей информации через свою учетную запись, защищенную паролем. Мы рекомендуем никому не сообщать свой пароль. Наши сотрудники никогда не будут спрашивать у вас пароль во время нежелательного телефонного звонка или в нежелательном электронном письме. Если вы пользуетесь компьютером совместно с другими людьми, вам не следует сохранять данные для входа (например, идентификатор пользователя и пароль) на этом общем компьютере. Не забудьте выйти из своей учетной записи и закрыть окно браузера после завершения сеанса.
Никакая передача данных через Интернет или любую беспроводную сеть не может быть абсолютно безопасной. В результате, хотя мы стараемся защитить информацию, которую мы храним для вас, мы не можем гарантировать безопасность любой информации, которую вы нам передаете, и вы делаете это на свой страх и риск.
[/vc_column_text][vc_column_text]
ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности в ответ на изменения в законодательстве, технике или бизнесе. Когда мы обновляем нашу Политику конфиденциальности, мы предпримем соответствующие меры для информирования вас в соответствии со значимостью вносимых нами изменений. Мы получим ваше согласие на любые существенные изменения Политики конфиденциальности, если и где этого требуют применимые законы о защите данных. О любых изменениях в настоящей Политике конфиденциальности мы сообщим, разместив измененную Политику конфиденциальности на Платформе. После публикации на Платформе новая Политика конфиденциальности вступит в силу немедленно. Вы можете узнать, когда данное Уведомление о конфиденциальности обновлялось в последний раз, проверив дату «последнего обновления», указанную в верхней части настоящего Уведомления о конфиденциальности.
[/vc_column_text][vc_column_text]
КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Вы можете нажать здесь, чтобы воспользоваться своими правами. Если у вас есть какие-либо запросы, вопросы или опасения по поводу использования нами вашей личной информации и настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу sales@damaofh.com
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]