[vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/1″][vc_column_text]

Информация, которую мы собираем автоматически

  • Если вы обратитесь к нам (например, через чат нашего отдела обслуживания клиентов, по телефону или по электронной почте), мы можем записать копию вашей переписки и запросить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности.
  • Мы будем собирать контактные данные и другую информацию пользователей из общедоступных источников в целях проверки пользователей и проведения комплексной проверки пользователей.
  • Мы будем собирать подробную информацию о действиях пользователей, транзакциях и взаимодействиях на Платформе, включая информацию, касающуюся типов и характеристик приобретенных продуктов и услуг, информацию о ценах и доставке, записи споров и жалоб, сообщения между пользователями и любую информацию, раскрытую на любом дискуссионном форуме. .
  • Время от времени мы также можем собирать информацию о существующих и потенциальных пользователях во время или в связи с торговыми выставками, отраслевыми мероприятиями и/или другими мероприятиями. Включая имена контактных лиц представителей, адреса, номера телефонов, номера факсов и адреса электронной почты.
  • Если вы посещаете нашу Платформу, мы автоматически собираем определенную информацию с вашего устройства. В некоторых странах, включая страны Европейской экономической зоны, эта информация может рассматриваться как личная информация в соответствии с применимыми законами о защите данных. В частности, эта информация может включать IP-адреса, тип устройства, уникальные идентификационные номера устройства, тип браузера, географическое местоположение, шаблоны просмотра и подробную информацию о том, как вы взаимодействовали с нашей Платформой, а также с товарами и услугами, доступными на ней. Кроме того, мы собираем статистическую информацию о Платформе и посетителях Платформы, включая программное обеспечение браузера, операционную систему, атрибуты программного и аппаратного обеспечения, просмотренные страницы, количество сеансов и уникальных посетителей. Сбор этой информации позволяет нам лучше понимать посетителей, которые приходят на нашу Платформу, откуда они приходят и какой контент их интересует. Мы используем эту информацию для целей внутреннего анализа, а также для улучшения качества и актуальности нашей Платформы.

[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_column_text]

Информация, которую вы нам предоставляете 

Если вы являетесь представителем или сотрудником любого Покупателя или Продавца или индивидуального предпринимателя Покупателя или Продавца:

  •  вам будет предложено предоставить определенную контактную информацию, необходимую для регистрации учетной записи Платформы от имени Покупателя или Продавца, включая имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, должность и отдел;
  •  вас попросят предоставить определенную идентификационную информацию, информацию о налоговой регистрации и/или соответствующую информацию о вашем бизнесе, такую как название вашей компании, тип бизнеса и отрасль, данные корпоративной регистрации и информацию о вашей бизнес-лицензии;
  •  если вы являетесь Продавцом, мы также попросим вас предоставить подробную информацию о товарах и продуктах, которые вы намереваетесь продавать через Платформу, а также подробную информацию о ваших продажах/транзакциях на Alibaba.com;

 

  •  если вы являетесь Покупателем, мы также попросим вас предоставить подробную информацию или предпочтения в отношении товаров и продуктов, которые вы можете заинтересовать в покупке через Платформу, а также любые детали или предпочтения, имеющие отношение к вашим покупкам;
  •  Если вы успешно сертифицированы Alibaba.com как блоггер или влиятельный человек, в дополнение к информации, упомянутой выше, мы также можем собирать ваши прямые трансляции, имена ваших учетных записей в социальных сетях и фотографии профилей, а также сообщения или комментарии, оставленные другими пользователями. Платформы;
  •   В связи с упрощением транзакций, покупок и платежей через Платформу вам будет предложено предоставить определенную платежную информацию. Сюда могут входить номера банковских счетов, информация о выставлении счетов и доставке, номера кредитных/дебетовых карт, даты истечения срока действия и код безопасности, а также информация отслеживания из чеков или денежных переводов для облегчения продажи и покупки, а также расчета покупной цены продуктов или услуг. совершенные или приобретенные через Платформу;
  • мы будем обрабатывать любую информацию, предоставленную нам в связи со спорами или для поддержки жалоб в отношении Платформы или товаров и/или услуг, приобретенных через Платформу. Обратите внимание, что Покупатели и/или Продавцы могут подавать на Платформу жалобы относительно продуктов и услуг на Платформе и/или споры между Покупателями и Продавцами, и в таких обстоятельствах мы будем обрабатывать данные, предоставленные нам Покупателями и/или Продавцами, которые имеет отношение к поданным спорам или жалобам. Сюда могут входить данные о состоянии здоровья конечных пользователей (в том числе несовершеннолетних, если применимо) продуктов, приобретенных на Платформе, в той степени, в которой это имеет отношение к спорам или жалобам, которые рассматриваются Платформой, и в той степени, в которой физическое лицо(а) предоставили свое явное согласие на передачу нам своих данных в целях рассмотрения жалоб и/или разрешения споров.
  •  Информация, которую вы отправляете на Платформу для публикации, может быть опубликована на Платформе и, следовательно, доступна любому пользователю Интернета. Вам следует проявлять осторожность при принятии решения о том, какую информацию вы отправляете нам для публикации.
  • Чтобы облегчить вам использование услуг, доступных на Платформе (в том числе на веб-сайтах и/или мобильных приложениях), мы можем запросить доступ, а вы можете предоставить нам контент, хранящийся на ваших устройствах, включая, помимо прочего, контакты в адресная книга, фотографии, видео и/или другие файлы. Если вы используете наши средства связи на Платформе (особенно в случае голосового общения), нам может потребоваться доступ к вашей камере и/или микрофону, а также мы можем осуществлять запись голоса.

[/vc_column_text][vc_column_text]

Информация, которую мы получаем от третьих лиц

Мы можем получать личную информацию о вас с платформ социальных сетей, если вы решите зарегистрировать учетную запись Платформы через учетную запись социальной сети. То, какую именно информацию мы получим, будет зависеть от ваших настроек конфиденциальности на соответствующей платформе, но обычно она включает в себя базовую информацию общедоступного профиля, такую как:
  •   Ваше имя пользователя или никнейм
  • Изображение вашего профиля
  • Страна
  • Название компании
  • Контактная информация Мы можем получать личную информацию о вас от третьих лиц, которых мы привлекаем для оказания помощи в предоставлении услуг проверки и проведения подходящих проверок пользователей на предмет отмывания денег и KYC (знай своего клиента), а также для улучшения наших маркетинговых усилий. Сюда может входить ваше имя, адрес электронной почты, сведения о компании и контактная информация представителей компании.

Если вы решите принять участие в обзоре или оценке продуктов и/или услуг на damaofh.com, мы можем получить личную информацию о вас от третьих лиц, которые работают с нами для проведения обзоров наших услуг и/или оценки нас.

[/vc_column_text][vc_column_text]

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы собираем и используем вашу личную информацию для следующих целей:

  • проверка вашей личности и обеспечение безопасности, KYC (знай своего клиента), а также проверка на предмет борьбы с отмыванием денег и проверка анкетных данных для настройки учетных записей пользователей;
  • подтверждение вашего права на регистрацию в качестве пользователя Платформы в соответствии с нашими Условиями использования здесь;
  • настройка/администрирование учетных записей пользователей, включая предоставление идентификаторов входа и разработку профиля Платформы;
  • предоставление пользователям сервисной поддержки; ответы на запросы, отзывы и управление претензиями и/или спорами;
  • содействие общению между Покупателями и Продавцами через Платформу, обработка транзакций и расчетов между Покупателями и Продавцами, осуществляемых через Платформу, оценка запросов на вывод средств от Продавцов;
  • предоставление логистических и складских услуг (включая, помимо прочего, таможенное оформление деклараций через Платформу);
  • упрощение оформления деклараций/заявок на таможенное оформление через Платформу;
  • оценка и мониторинг безопасности учетных записей и рисков транзакций пользователей damaofh.com, обнаружение и предотвращение мошенничества, отмывания денег и других инцидентов безопасности;
  • отправка и обслуживание адаптированной маркетинговой и рекламной информации, которая, по нашему мнению, будет вам интересна на основе того, как вы используете Платформу, ваших записей просмотров и истории заказов;
  • проведение исследований или статистического анализа с целью улучшения содержания и структуры Платформы, а также улучшения предложений продуктов и услуг на Alibaba.com, включая, например, использование анонимных данных для целей машинного обучения;
  • выявление, разработка, маркетинг и реклама продуктов и услуг, которые, по нашему мнению, вам оценят, в том числе в браузерах и устройствах, в соответствии с действующим законодательством. Файлы cookie или другие подобные технологии могут использоваться для показа вам рекламы на основе ваших действий и интересов в Интернете. Если этого требует применимое законодательство, мы запросим ваше согласие перед отправкой вам сообщений в маркетинговых целях;
  • Если вы являетесь Покупателем, мы поделимся информацией о последних просмотренных продуктах на Платформе, чтобы дать возможность Продавцам, их соответствующим филиалам и/или их сторонним поставщикам услуг связаться с вами и предоставить подробную информацию о продуктах и/или услугах, которые могут вас заинтересовать. Вы можете отказаться передавать эту информацию Продавцам через Настройки конфиденциальности покупателя.
  • когда вы пользуетесь услугами, требующими доступа к содержимому, хранящемуся на ваших устройствах, и/или функциям на ваших устройствах (включая, помимо прочего, контакты в адресной книге, фотографии, видео, микрофон и/или камеру), мы используем ваши фотографии, видео, контактную информацию в вашу адресную книгу и другую личную информацию, необходимую для ответа на ваши запросы, предоставления вам запрошенных услуг и улучшения наших услуг.
  • Мы также можем использовать вашу личную информацию для других целей, которые не являются несовместимыми с целями, которые мы вам сообщили (например, в целях архивирования в общественных интересах, в целях научных или исторических исследований или в статистических целях), если и где это разрешено применимым законодательством. законы о защите данных.

[/vc_column_text][vc_column_text]

УДЕРЖАНИЕ 

Мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока у нас есть постоянная законная деловая необходимость в этом, например, для предоставления вам услуг или продуктов, или в соответствии с требованиями или разрешениями действующего законодательства, такого как налоговое и бухгалтерское законодательство.

 Если у нас нет постоянной законной деловой необходимости обрабатывать вашу личную информацию, мы либо удалим, либо обезличим ее, либо, если это невозможно (например, потому что ваша личная информация хранится в резервных архивах), мы будем надежно хранить вашу личную информацию. личную информацию и изолировать ее от любой дальнейшей обработки до тех пор, пока удаление не станет возможным.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/1″][vc_column_text]

Что такое файлы cookie? 

Файл cookie — это небольшой объем данных, который отправляется в ваш браузер и сохраняется на жестком диске вашего компьютера или мобильного устройства. Если вы не деактивируете или не удаляете файл cookie, каждый раз, когда вы используете один и тот же браузер или мобильное устройство для доступа к Платформе, наши веб-серверы будут уведомлены о вашем посещении Платформы, и, в свою очередь, мы можем знать о вашем посещении и образец вашего использования.

Файлы cookie, устанавливаемые владельцем веб-сайта или приложения (в данном случае Alibaba.com), называются «основными файлами cookie». Файлы cookie, установленные сторонами, не являющимися владельцем веб-сайта, называются «сторонними файлами cookie». Сторонние файлы cookie позволяют предоставлять сторонние функции или возможности на веб-сайте или через него (например, рекламу, интерактивный контент и аналитику). Стороны, устанавливающие эти сторонние файлы cookie, могут распознавать ваше устройство как при посещении соответствующего веб-сайта, так и при посещении некоторых других веб-сайтов.

Файлы cookie также можно разделить на сеансовые файлы cookie (которые удаляются после закрытия браузера или выключения устройства) и постоянные файлы cookie (которые остаются даже после закрытия браузера или выключения устройства/приложения и активируются каждый раз, когда вы посещаете сайт). Платформа). Сеансовые файлы cookie используют зашифрованные данные для вашей аутентификации. Постоянные файлы cookie не хранят номера учетных записей и пароли. Мы используем как сеансовые, так и постоянные файлы cookie.

[/vc_column_text][vc_column_text]

Почему мы используем файлы cookie? 

Мы используем собственные и сторонние файлы cookie по нескольким причинам. Некоторые файлы cookie необходимы по техническим причинам и/или соображениям безопасности для работы нашей Платформы, и мы называем их «необходимыми» или «строго необходимыми» файлами cookie. Основные файлы cookie в основном используются для обеспечения базовых функций нашей Платформы; включая файлы cookie веб-аналитики, которые помогают нам понять, как пользователи используют наши веб-страницы и как мы можем улучшить их использование. Например, мы используем основные или строго необходимые файлы cookie, чтобы мы могли запоминать товары, добавленные в вашу корзину покупок на Alibaba.com, и узнавать вас, когда вы входите в свою учетную запись Alibaba.com.

Кроме того, мы также используем файлы cookie социальных сетей. Вы можете зарегистрироваться для членства в Платформе и «делиться» контентом Платформы через социальные сети, такие как Facebook и Twitter. Иногда мы встраиваем видео с таких сайтов, как YouTube. Эти веб-сайты имеют собственную политику конфиденциальности, регулирующую использование ими информации, которую вы можете найти на соответствующих веб-сайтах.

Мы также используем файлы cookie, которые позволяют нам отслеживать и ориентироваться на интересы посетителей Платформы, чтобы улучшить взаимодействие с нашей Платформой путем исследования моделей посещения и проведения рекламы на основе интересов; оказание помощи нашим партнерам в отслеживании посещений Платформ пользователями; и отслеживать прогресс и участие в рекламных акциях. Для этих целей мы используем собственные и сторонние файлы cookie.

[/vc_column_text][vc_column_text]

А как насчет других технологий отслеживания, таких как веб-маяки? 

Файлы cookie — не единственный способ распознавать или отслеживать посетителей нашей Платформы. Время от времени мы можем использовать другие аналогичные технологии, такие как веб-маяки (иногда называемые «пикселями отслеживания» или «прозрачными GIF-изображениями»). Это крошечные графические файлы, содержащие уникальный идентификатор, позволяющий нам распознавать, когда кто-то посещал нашу Платформу или открывал отправленное нами электронное письмо. Это позволяет нам, например, отслеживать структуру трафика пользователей с одной страницы нашей Платформы на другую, доставлять файлы cookie или общаться с ними с помощью файлов cookie, чтобы понять, пришли ли вы на нашу Платформу из онлайн-рекламы, отображаемой на стороннем веб-сайте. , чтобы улучшить производительность сайта и оценить успех маркетинговых кампаний по электронной почте. Во многих случаях правильное функционирование этих технологий зависит от файлов cookie, поэтому отказ от файлов cookie ухудшит их функционирование.

[/vc_column_text][vc_column_text]

Как я могу контролировать файлы cookie?

Вы можете определить, будут ли приниматься файлы cookie и каким образом, настроив настройки конфиденциальности браузера, который вы используете для доступа к Платформе, или «настройки конфиденциальности» вашего устройства. Поскольку способы, с помощью которых вы можете отказаться от файлов cookie с помощью элементов управления вашего веб-браузера, различаются в зависимости от браузера, вам следует посетить меню справки вашего браузера для получения дополнительной информации. Если вы измените настройки конфиденциальности в браузере, ваше устройство продолжит собирать данные, пока вы не измените настройки конфиденциальности устройства, и наоборот.

Вы имеете право решать, принимать или отклонять файлы cookie. Если вы решите настроить элементы управления вашего веб-браузера на отклонение файлов cookie, вы все равно сможете использовать наш веб-сайт, хотя ваш доступ к некоторым функциям и областям нашего веб-сайта может быть ограничен.

Некоторые функции Платформы зависят от файлов cookie. Имейте в виду, что если вы решите заблокировать файлы cookie, вы не сможете войти в систему или использовать эти функции, а настройки, зависящие от файлов cookie, могут быть потеряны.

Google Analytics (Подробнее) Наша Платформа использует Google Analytics, службу интернет-аналитики, предоставляемую Google, Inc. («Google»). Файлы cookie Google позволяют нам анализировать использование Платформы, сообщая нам, какие страницы просматривают наши пользователи, какие из них наиболее популярны, в какое время суток посещают нашу Платформу, посещали ли пользователи ранее нашу Платформу, с какого веб-сайта пользователи перенаправляются на нашу Платформы были и тому подобное. Данные об использовании вами Платформы, сгенерированные файлом cookie, будут переданы в Google и сохранены Google на серверах в США.

Платформа использует инструмент анонимизации IP-адресов, благодаря чему IP-адреса сокращаются на территории государств-членов Европейского Союза и других участников соглашения о Европейской экономической зоне. Несокращенный IP-адрес лишь в исключительных случаях передается на серверы Google в США, а затем усекается там.

Google использует данные от имени Alibaba.com для оценки использования вами Платформы, для составления отчетов об активности веб-сайта для операторов веб-сайта, а также о другой активности веб-сайта и услугах использования Интернета. Google может раскрывать эту информацию третьим лицам в соответствии с законом или для дальнейшей обработки третьими лицами от имени Google. Для получения дополнительной информации о файлах cookie Google Analytics посетите:

  •    страницы справки Google и Политика конфиденциальности: Политика конфиденциальности Google:
  •    Справочный центр Google Analytics:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

IP-адрес, который ваш браузер передаст в Google Analytics, не будет связан с какими-либо другими данными, хранящимися в Google. Через настройки вашего браузера вы можете заблокировать файлы cookie; однако это может привести к проблемам с использованием некоторых функций веб-сайта. С помощью дополнения «Отказ от Google Analytics» вы можете в своем текущем веб-браузере отказаться от использования Google Analytics:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Более подробную информацию можно найти здесь: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

[/vc_column_text][vc_column_text]

НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ

Сайты и их содержимое не предназначены для несовершеннолетних (младше 18 лет), и мы не намерены продавать какие-либо наши продукты или услуги несовершеннолетним.

[/vc_column_text][vc_column_text]

МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

Мы используем коммерчески разумные методы безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к Сайтам, обеспечения точности данных и обеспечения правильного использования информации, которую мы храним.

Зарегистрированные пользователи Сайтов могут просматривать и редактировать часть вашей информации через свою учетную запись, защищенную паролем. Мы рекомендуем никому не сообщать свой пароль. Наши сотрудники никогда не будут спрашивать у вас пароль во время нежелательного телефонного звонка или в нежелательном электронном письме. Если вы пользуетесь компьютером совместно с другими людьми, вам не следует сохранять данные для входа (например, идентификатор пользователя и пароль) на этом общем компьютере. Не забудьте выйти из своей учетной записи и закрыть окно браузера после завершения сеанса.

Никакая передача данных через Интернет или любую беспроводную сеть не может быть абсолютно безопасной. В результате, хотя мы стараемся защитить информацию, которую мы храним для вас, мы не можем гарантировать безопасность любой информации, которую вы нам передаете, и вы делаете это на свой страх и риск.

[/vc_column_text][vc_column_text]

ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ 

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности в ответ на изменения в законодательстве, технике или бизнесе. Когда мы обновляем нашу Политику конфиденциальности, мы предпримем соответствующие меры для информирования вас в соответствии со значимостью вносимых нами изменений. Мы получим ваше согласие на любые существенные изменения Политики конфиденциальности, если и где этого требуют применимые законы о защите данных. О любых изменениях в настоящей Политике конфиденциальности мы сообщим, разместив измененную Политику конфиденциальности на Платформе. После публикации на Платформе новая Политика конфиденциальности вступит в силу немедленно. Вы можете узнать, когда данное Уведомление о конфиденциальности обновлялось в последний раз, проверив дату «последнего обновления», указанную в верхней части настоящего Уведомления о конфиденциальности.

[/vc_column_text][vc_column_text]

КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Вы можете нажать здесь, чтобы воспользоваться своими правами. Если у вас есть какие-либо запросы, вопросы или опасения по поводу использования нами вашей личной информации и настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу sales@damaofh.com

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]